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11ème Conférence Annuelle et 1ère Conférence Africaine sur la GPS
de 24/09/2012 au 29/09/2012
Kampala (Ouganda)
Le Réseau Africain de Microfinance (AFMIN) organisera sa 11ème Conférence Annuelle
et la 1ère Conférence Africaine sur la Gestion de la Performance sociale...
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Directeur des opérations
Posté : 1 Février 2012 - Expiré : 29 Février 2012Description du poste :
VIRUNGA EXPRESS est une société de transport de personnes créée en 2001 et compte actuellement une flotte de 60 bus. Son siège social est basé à Kigali. VIRUNGA EXPRESS a également développé le produit de transfert d’argent et compte actuellement 21 bureaux opérationnels dans le pays, 4 Bureaux dans la sous-région (Goma, Kampala, Bujumbura, Nairobi). La société compte s’agrandir par la création d’une Institution de Microfinance.
Dans le cadre du développement de ses activités, VIRUNGA EXPRESS voudrait recruter un directeur des opérations. Rattaché au directeur général, le directeur des opérations sera responsable de l’élaboration, du suivi et du contrôle de la mise en œuvre de la stratégie commerciale capable d’accroître le chiffre d’affaire et la rentabilité dans le cadre de la mission globale de l’institution.
Responsabilités :
- participer à l'élaboration des plans stratégiques, plans d'actions, budgets et autres activités de planification de la société ;
- élaborer la stratégie commerciale globale, le plan marketing annuel, le plan d’action et assurer leur mise en exécution ;
- planifier, organiser et coordonner toutes les activités de transports ainsi que d’autres activités relatives au transfert d’argent et autres produits fournis par l’institution ;
- définir les moyens / ressources (investissements, humains, financiers...) pour assurer le développement du chiffre d'affaires, garantir un service à la clientèle en or et une bonne pénétration du marché ;
- soigner l’image de marque de la société auprès du public par des actions de publicité et de promotion ;
- mettre en place d’une bonne gestion des ressources affectées dans sa direction (ressources humaines, ressources financières et matérielles) ;
- définir le plan de développement commercial de la direction ;
- développer les nouveaux produits, réaliser les études de marché, réaliser un plan de communication pour promouvoir les produits ; établir les budgets annuels (nombre et volumes) de l’activité dans le cadre de la procédure budgétaire ;
- assurer le maintien de la discipline, du bon climat de travail, de la ponctualité du personnel et le respect des calendriers de travail au sein de la direction sous sa supervision.
Responsabilités spécifiques liées à la microfinance :
- établissement des outils de reporting ;
- création des modèles et des états en fonction des nouveaux clients (institutions de microfinance, banques ou autres canaux de distribution à gérer) ;
- optimisation et sécurisation du processus de gestion ;
- contrôle des reporting ;
- établissement des statistiques et des états mensuels, trimestriels et annuels ;
- suivi des délais de paiements et de l’élaboration des reportings.
Compétences/qualifications/expérience :
- Avoir un diplôme universitaire au moins de niveau licence ou maîtrise en gestion, marketing ou économie ;
- Avoir une expérience professionnelle significative (au moins 5 ans) dans le domaine de gestion des Entreprises ;
- Expérience réussie de gestion d’une entreprise commercial ;
- Expérience réussie ou être intéressé de travailler dans les pays en développement ;
- Expérience réussie de structuration et d’encadrement d’équipes importantes ;
- Capacités avérées d’organisation et de planification ;
- Excellentes capacités managériales ;
- Rigueur, culture du contrôle et exigence dans le travail ;
- Maîtrise du français et/ou de l’anglais.
Contact :
Niyitegeka Bonaventure
E-mail:
virunga2020@yahoo.fr
Virunga Express
Kigali 5493
tel. +250788300684
Rwanda
